Kintlévőségek kezelése
Elérési út: Vásárlóid → Kintlévőségek szekció, vagy Vásárló részletei → jobb oldali panel
A Kintlévőségek funkció segítségével nyomon követhetők azok a vásárlók, akiknek kifizetetlen rendelésük van – például törzsvásárló, aki csak a hónap végén fizet
Kintlévőségek a főoldalon
A Vásárlók főoldalának tetején egy kiemelt Kintlévőségek szekció jelenik meg, ha bármely vásárlónak kifizetetlen rendelése van.
Minden kintlévőséges vásárló egy kártyán jelenik meg:
- Monogram / avatar – a vásárló nevének kezdőbetűi
- Vásárló neve
- Kintlévőség összege (türkizkék HUF összeg)
- → nyíl gomb – megnyitja a vásárló részletes oldalát, ahol a fizettetés elvégezhető
Kintlévőségek a vásárló részletei oldalon
Amikor megnyitunk egy kintlévőséggel rendelkező vásárlót, a jobb oldali panelben részletes bontás jelenik meg:
Kintlévő tételek listája
Minden kifizetetlen alkalom külön sorban szerepel:
- 📍 Ikon (helyszíni fogyasztás) vagy 🚗 (kiszállítás)
- Dátum – mikor keletkezett a kintlévőség (pl. "Jan. 23")
- Rendelések száma (pl. "1 rendelés" vagy "2 rendelés")
- Összeg (pl. 1 090 HUF)
Összes kifizetése gomb
Az Összes kifizetése gombra kattintva az összes kintlévő tétel egyszerre fizethető ki. Ez megnyitja a fizettetési folyamatot a teljes kintlévőség összegével.
Fizettetési panel
A kintlévőségek panele alatt egy gyors fizetési felület is megjelenik:
| Elem | Leírás |
|---|---|
| Elviteles toggle | Ha bekapcsolt, elvitelként kezeli a kifizetést (eltérő ÁFA esetén releváns) |
| Kedvezmény | Manuális kedvezmény hozzáadása a fizetéshez |
| + Díj | Extra díj hozzáadása (pl. szervízdíj) |
| Részösszeg | A végső fizetendő összeg |
| Törzsvásárló jelzés | Ha a vásárlónak van hűségkártyája, itt jelenik meg "Törzsvásárló" jelöléssel |
| Fizetés: X HUF gomb | A tényleges kifizetést indítja el |
Hogyan keletkezik kintlévőség?
Kintlévőség akkor keletkezik, ha egy vásárlóhoz kötve leadnak egy rendelést, de a fizetés nem történik meg azonnal. Ez tipikusan az alábbi esetekben fordul elő:
- Helyi fogyasztás: a vendég folyamatosan rendel, és csak az étkezés végén fizet
- Céges elszámolás: a rendelések összesítve kerülnek kiszámlázásra
- Hitelezés: a vásárló előre ismert törzsvásárló, akinek hitelt adnak
Tippek
- A kintlévőségek azonnali áttekintésére a főoldal Kintlévőségek szekciója ideális – egyszerre látható, kinek mennyi a tartozása
- Ha sok kintlévőséges vásárló van, a lista görgetésével valamennyi megtalálható
- Az Összes kifizetése gomb az összes nyitott tételt egyszerre zárja le – ez hasznos, ha a vásárló több alkalom után egyszerre akar elszámolni